Sådan køber du dæk og fælge hos Nordendæk

Kundeinformation

• Sådan køber du dæk og fælge hos Nordendæk
• Priser
• Yderligere omkostninger
• 100% pasgaranti
• Ordrebekræftelse
• Salgsbetingelser

Ny eller eksisterende kunde?

For at købe dæk og fælge hos Nordendæk skal du oprette en konto. Du kan bruge den samme konto til alle kommende køb hos os.

På din konto er det nemt at ændre dine oplysninger, kontrollere din ordrehistorik samt følge med i opdateringen af din ordre. Hvis du er registreret som kunde hos os, kan du logge ind på din konto ved at klikke på ”Log ind”. Indtast din e-mail adresse og den adgangskode, du valgte ved registreringen.

Hvis du har glemt din adgangskode, sender vi den omgående til dig via e-mail, bare klik på linket ”Glemt adgangskode”.

Køb dine sommerdæk og vinterdæk præcis som hos det lokale dækværksted

Hos Nordendæk er det lige så nemt at købe dæk og fælge som i enhver anden butik. Du har hele tiden overblik over, hvilke varer, du har valgt, antallet af varer samt prisen på varerne og totalprisen.

Når du vælger at lægge en vare i indkøbskurven, sendes du automatisk til indkøbskurven, så du nemt kan overskue dine varer. Hvis du fortryder eller har valgt et forkert antal, kan du foretage ændringerne i indkøbskurven og opdatere.

Indtast dine adresseoplysninger hvortil dine dæk og fælge skal sendes.

Når du er færdig med at handle og er tilfreds med varerne i indkøbskurven, vælger du at gå til kassen ved at klikke på linket med samme navn. Her kan du kontrollere din leveringsadresse, så dine dæk og fælge sendes det rette sted hen.

For at gøre bestillingen nemmere og undgå, at de forkerte varer bliver sendt, bedes du udfylde alle oplysninger om køretøjet. Vores kundesupport bruger oplysningerne for at se, om dine varer passer til din bil.

Har du kommentarer eller har du lavet aftaler med kundesupport vedrørende din ordre, bedes du skrive dette i meddelelsesfeltet.

Betal dine dæk og fælge sikkert og nemt

Du er nu et skridt nærmere en færdig ordre. Her vælger du den betalingsmetode, der passer dig bedst.

Hos os har du mulighed for at vælge mellem tre forskellige betalingsmuligheder. VISA/MasterCard eller forudbetaling til vores konto.

Kontrollér og godkend din bestilling

Nu er du kommet til det sidste skridt i vores ordreproces. Kontrollér, at alle oplysninger er korrekte, og læs vores vilkår omhyggeligt igennem, inden du afslutter din bestilling.

Nu er din ordre afgivet, og vores kundesupport behandler den hurtigst muligt. Du får tilsendt en ordrebekræftelse via e-mail, når du har afgivet din ordre. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om indholdet i din bestilling. Når vi behandler din ordre, får du e-mail bekræftelser af alle opdateringer, der foretages. Derfor er det vigtigt, at du holder øje med din e-mail, da vi i første omgang kontakter dig via e-mail i tilfælde af spørgsmål vedrørende din ordre. Læs evt. vores kundeinformation ved uklarheder.

Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål, efter at have læst kundeinformationen, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport så hjælper vi dig med dine spørgsmål.